Детский комплекс c горкой DFC RGN-03

Доставка по Москве и Московской области возможна в течение одного дня. Наша курьерская служба работает без выходных. Водитель может приехать вечером. Вам не придется отпрашиваться с работы. 

Работают пункты самовывоза. Адрес ближайшего пункта вы можете уточнить у менеджера при оформлении покупки.

Бесплатная доставка тренажеров возможна в следующих случаях:

• для заказов, цена которых превышает 35 000 руб. – в пределах МКАД;
• для заказов, цена которых превышает 55 000 руб. – за МКАД, до 50 км.

Исключение составляют тренажеры, участвующие в акциях и купленные со скидками. Для них бесплатная транспортировка не предусмотрена. 

Стоимость стандартной доставки:

• по Москве – 300 руб.;

• в Подмосковье – 300 руб. + 250 руб. за каждые дополнительные 10 км от МКАД.

Если вы проживаете дальше, чем в 50 км от МКАД, цена услуг обговаривается индивидуально.

Доставка уличных спортивных комплексов:

• для заказов стоимостью свыше 50 000 руб. – бесплатно, в пределах 50 км от МКАД, за каждые последующие 10 км прибавляется 250 руб.;
• для заказов стоимостью менее 50 000 руб. – 300 руб. в пределах МКАД + 250 руб. за каждый дополнительные 10 км от МКАД.

Наш водитель привезет груз к вашему подъезду. Если у вас закрытые двор, не забудьте предупредить охрану или заказать пропуск. Наши сотрудники могут поднять груз на этаж. Если вам необходима такая услуга, сообщите об этом заранее. Стоимость подъема оборудования весом до 80 кг – 200 руб. за этаж. В остальных случаях цена рассчитывается индивидуально. 

Бесплатная доставка в регионы возможна для заказов:

• стоимостью от 50 000 руб. – в Центральный, Южный, Северо-Западный федеральные округа;
• стоимостью от 150 000 руб. – в Дальневосточный, Сибирский, Уральский, Приволжский, Северо-Кавказский федеральные округа.

В остальных случаях стоимость услуг рассчитывается согласно тарифам выбранной транспортной компании.

В Москве и Московской области доступна оплата заказа при его получении. Это один из самых удобных способов, поскольку вы можете лично проверить состояние упаковки и комплектность товара. Если вас что-то не устроит, оформите возврат на месте и не платите за покупку. Мы принимаем:

• наличные;
• банковские карты (Visa, МИР, MasterCard).

При оплате наличными подготовьте сумму без сдачи. Если вы предпочитаете расплатиться за товар банковской картой, заранее предупредите об этом менеджера. В этом случае водитель возьмет с собой терминал.

Также есть возможность оплаты наличными или картой при получении заказа в пункте самовывоза. 

По России мы отправляем заказы только после полной предоплаты. Это требование транспортных компаний. Кроме того, это гарантирует, что вы заинтересованы в покупке.

Сообщите менеджеру нужны товарные позиции. Наш сотрудник выставит счет, который можно оплатить в любом банке. Также оплату можно провести через банковское приложение или личный кабинет на сайте кредитной организации. После того, как денежные средства поступят на наш счет, мы начнем готовить товар к отгрузке. По умолчанию в стоимость доставки включается перевозка груза до терминала экспедитора в вашем городе. Если вам необходима доставка до подъезда, вы самостоятельно оформляете ее у перевозчика и оплачиваете отдельно.

Мы работаем с юридическими лицами. Для организаций предусмотрена оплата безналичным способом. Вышлите нам свои актуальные реквизиты, мы выставим счет. После зачисления денежных средств мы передадим груз в доставку. Зачисление обычно происходит быстро (срок зависит от вашего банка). Мы работаем официально и предоставляем все бухгалтерские документы. Если доставка осуществляется транспортной компанией, товарно-транспортные накладные будут вложены в коробку.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он вас не устроил. По закону срок возврата для продукции, купленной через интернет-магазин, составляет 7 дней. Для вашего удобства мы продлили этот срок. В нашем магазине возврат изделий возможен в течение 14 дней после их получения. Оформите письменное заявление и отправьте его на нашу электронную почту. Наш сотрудник проверит целостность упаковки и внешний вид продукции (оборудование не должно быть использовано). Денежные средства вернутся на ту же карту, с которой производилась оплата.

Кроме того, возможен обмен продукции. Если он происходит по вашему желанию, а не из-за производственного брака, срок обмена также составляет 14 дней.

Мы компенсируем цену самого изделия, но доставка, сборка и установка все равно должны быть оплачены. Если обратную доставку и демонтаж осуществляют наши сотрудники, за эти услуги также взимается дополнительная плата. Стоимость услуг:

• разбор тренажера – 1800 руб.;
• разбор батута – 10 % от его цены;
• демонтаж уличного комплекса – 10 % от его цены, но не менее 8 000 руб.;
• спуск оборудования – 200 руб. при наличии лифта или 200 руб. за каждый этаж, если спуск осуществляется по лестнице;
• выезд нашего специалиста для возврата – 1 500 руб. (в пределах МКАД), для районов за пределами МКАД к этой сумме добавляется 250 руб. за каждые 10 км.

К каждому товару прилагается гарантийный талон. В нем указаны следующие данные:

• печать и подпись продавца;
• наименование модели;
• дата покупки.

Сохраняйте талон в течение всего срока действия гарантии. Он пригодится, если вы решите обратиться к нам за сервисным обслуживанием. Бесплатный ремонт и замена деталей возможны, если повреждения возникли по вине производителя. Поломки из-за ненадлежащего использования или неправильной сборки не попадают под действие гарантии.

Мы бесплатно соберём кардиотренажер стоимостью свыше 20 000 руб. Бесплатная сборка невозможна для товаров, приобретенных со скидкой, а также в случае, если вы проживаете на расстоянии более 50 км от МКАД. 

Стандартная стоимость монтажа:

• для тренажеров – 600 руб.;
• для батутов до 3 м в диаметре – 1 000 руб.;
• для батутов свыше 3 м в диаметре – 1 500 руб.;
• для детских городков – 10 - 20 % от общей стоимости, но не менее 7 000 руб.

К каждому изделию прилагается инструкция по сборке. Вы можете справиться с этой процедурой самостоятельно. Однако, мы рекомендуем заказывать монтаж у наших специалистов. Они обладают большим опытом. Вы можете быть уверены в том, что работа будет выполнена качественно.